Dès 1948, la notion de service client est au centre de toutes les préoccupations de la société.

En 1990, la page de couverture du premier numéro SANA INFOS rappelle cet engagement dans une Charte Qualité. Cette recherche de la satisfaction client est reprise quelques années plus tard comme base de notre système Qualité (ISO 9002:1994, certificat AFAQ 1996 / 6374 pour le site de Templemars obtenu en 1996).

En 2004, SANA ne se contente plus de satisfaire ses clients mais les accompagne dans leur veille économique, technologique et réglementaire (ISO 9001 : 2000 - site de Templemars).

Pour 2007 et les années suivantes, cet objectif doit s’accompagner d’une évolution significative de l’activité de la société, avec un développement harmonieux qui profite à la fois aux collaborateurs de la société, à ses clients et à ses différents partenaires, tout en respectant l’environnement.

Ce sera désormais la ligne de conduite de toute l‘équipe SANA.

[ Janvier 2007 ]